Om onze verantwoordelijkheid te nemen in het voorkomen van verspreiding van het coronavirus, beperken we in onze kliniek het contact met elkaar en zorgen we voor optimale hygiëne:
- Graag willen wij u verzoeken met één persoon per dier naar de praktijk te komen.
- We houden voorlopig geen inloopspreekuur meer, u kunt alleen op afspraak naar de kliniek komen.
- Kom a.u.b. op het afgesproken tijdstip binnen (niet te vroeg of te laat) zodat er niet te veel mensen tegelijk in de praktijk zijn. U mag eventueel ook in de auto wachten en pas binnen komen als u aan de beurt bent, u kunt zich dan telefonisch aan onze balie melden.
- Indien u contact heeft gehad met iemand waarbij bevestigd is dat diegene een infectie met het coronavirus heeft, kom a.u.b. niet naar de praktijk. Indien u zich ziek voelt, komt u dan a.u.b. ook niet langs. Afspraken kunnen de aankomende drie weken kosteloos verplaatst worden. Wel willen wij u vragen dit (indien mogelijk) ruim op tijd te doen. Indien uw dier ziek is en u zich zorgen maakt, is een telefonisch consult met de dierenarts mogelijk.
- We zien u graag, maar schudden geen handen.
- Wij vragen u uitsluitend met pin te betalen.
- Heeft u medicatie en/of voer nodig, bestel dit a.u.b. alvast telefonisch. Op die manier kunnen we ieders aanwezigheid in de praktijk zo kort mogelijk laten duren.
- Wij willen proberen minimaal 1,5 meter afstand te houden tussen de mensen. Geef elkaar daarom ook de ruimte in de wachtkamer.
- Na ieder consult zullen wij onze handen wassen en desinfecteren. Ook ontsmetten we zeer regelmatig de relevante oppervlakten in onze kliniek inclusief pinautomaat en deurklinken.
We passen indien nodig onze dienstverlening aan:
- De aankomende drie weken doen wij geen visites aan huis. (Eventueel uitzondering voor noodzakelijke euthanasie aan huis).
- Op dit moment zijn alle dieren meer dan welkom. Indien onze personeelsbezetting minder wordt, kan het zijn dat wij de focus moeten leggen op alleen zieke dieren. Vaccinaties, standaard operaties etc. zullen dan verplaatst worden. Wij hopen dit uiteraard zoveel mogelijk te voorkomen en zullen u hierover tijdig informeren.
- Bij een onderbezetting in personeel kan het voorkomen dat onze openingstijden worden aangepast. Hou onze Facebookpagina in de gaten voor de meest actuele informatie.